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电商客服收银专员4K-6K 永辉超市
2019-10-09

职位信息

  • 4K-6K
  • 初中 / 经验不限 / 性别不限 / 20~45岁
  • 三明市梅列区(三明万达广场二楼永辉超市)
  • 招聘1人
职位动态
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职位描述

1、客服
-线上
1)售后客户咨询相关问题(如物品退货、退款等)
2)售前(解答客户在购买前的各项咨询)
3)响应投诉(线上客户投诉10秒响应)
4)订单跟踪(跟进店员的备货速度,配送员的送货速度等)
-线下
1)顾客退换货处理
2)香烟收货、下单及盘点
3)客诉处理
2、收银
1)介绍并引导线上APP下载
2)  检查收银员、电子秤的使用情况,确保运营正常
3)按照标准流程进行收银
4)现金管理

公司信息

批发/零售 上市公司 1000人以上 三明市永安市

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